O seguro viagem internacional é sinônimo de proteção e tranquilidade enquanto você curte seus dias no exterior.
Muitos viajantes têm dúvidas sobre o seguro viagem internacional, desde sua obrigatoriedade até onde comprar ou como usar. Pensando nisso, montamos um post completo com tudo que você precisa saber antes de adquirir o seu.
Aqui você entende como esse serviço funciona na prática, como escolher, quanto custa e ainda garante um cupom de desconto para usar no comparador de seguros online. Então não perca tempo, confira todos os detalhes a seguir: 😎
Neste post você vai ler:
- O que é um seguro viagem internacional?
- O seguro viagem internacional é obrigatório?
- Como um seguro viagem funciona na prática?
- Coberturas obrigatórias no seguro viagem
- Como escolher um seguro viagem internacional?
- Qual o melhor seguro viagem internacional?
- Cupom de desconto no seguro viagem
- Onde comprar um seguro viagem?
- Posso viajar sem um seguro viagem?
- Tipos de seguro viagem
- Perguntas frequentes
O que é um seguro viagem internacional?
O seguro viagem internacional serve para que você tenha atendimento médico hospitalar no exterior. As coberturas também ofertam outros serviços úteis para os viajantes, como seguro para bagagem extraviada e assistência jurídica, por exemplo.
Na maioria dos países europeus, o sistema de saúde só é gratuito para os residentes. Isso significa que se você precisar de um simples atendimento médico por causa de uma dor de garganta, terá de desembolsar cerca de € 150. Internações ou exames mais complexos podem ultrapassar € 300.
Por essa e outras razões é tão indicado garantir um seguro viagem internacional e embarcar protegido.
O seguro viagem internacional é obrigatório?
O seguro viagem internacional é obrigatório para a maioria dos países europeus. Contudo, não são todos os destinos que exigem uma cobertura para os viajantes. Mas, o mais indicado é sempre embarcar protegido e com respaldo para não passar aperto no exterior.
Territórios pertencentes ao Tratado de Schengen, como Portugal e Itália, por exemplo, solicitam um seguro viagem internacional de, no mínimo, € 30 mil para quem deseja conhecer o país. Essa exigência visa o bem-estar e segurança do próprio viajante.
Por isso, é muito importante se certificar de toda a documentação necessária antes de embarcar para um novo país. Vale a pena também se atentar às vacinas solicitadas e providenciá-las o quanto antes.
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Como um seguro viagem funciona na prática?
Se até agora explicamos como o seguro viagem internacional funciona na teoria, é hora de entender como ele se aplica na prática. Afinal, é isso que realmente interessa, certo?
Abaixo, montamos um passo a passo para te ajudar a acionar o seguro viagem contratado e, claro, compreender de forma simplificada como esse serviço te auxilia durante seus dias no exterior. Confira:
Identifique a situação e avalie a emergência
O primeiro passo é entender o tipo de problema que você está enfrentando. Se você começa a sentir fortes dores no estômago, por exemplo, ou percebe que precisa de um médico por qualquer outro motivo, pode acionar o plano contratado.
Nessas horas é difícil raciocinar para encontrar assistência confiável, e é justamente aí que o seguro viagem se prova tão necessário.
Entre em contato com a central de atendimento
Toda apólice de seguro viagem vem com um número de telefone e outros canais de contato, como WhatsApp ou e-mail. Siga estas etapas:
- Localize o número: Ele geralmente está na apólice ou no cartão de assistência. Grande parte dos seguros oferecem atendimento 24 horas em português.
- Explique a situação: Informe detalhes sobre o problema e forneça os dados solicitados, como o número da apólice e informações pessoais.
- Receba orientações: A central indicará o hospital, médico ou serviço mais próximo e explicará como proceder.
Você liga para a central do seguro e explica qual é o problema médico. Eles localizam um hospital próximo à você e te orientam a ir até o local, com o pagamento já autorizado pela seguradora.
Dica: Não deixe de adquirir um chip internacional com internet ilimitada e ligações. Assim, você tem tudo o que precisa para acionar a seguradora, consultar um mapa online para saber onde fica o hospital e pedir um carro por aplicativo para ir até ele.
Vá ao local indicado ou receba assistência remota
Com as informações fornecidas pela seguradora, você pode:
- Ir ao hospital ou clínica: Em emergências médicas, vá ao local indicado pela seguradora. Leve sua apólice e documento de identidade.
- Receber assistência remota: Para problemas menos graves, algumas seguradoras oferecem telemedicina, permitindo que você fale com um médico por vídeo.
Após ser direcionado a um hospital, você apresenta sua apólice na recepção. O hospital confirma a cobertura com a seguradora, e você é atendido sem pagar nada além do que já pagou na contratação do plano (desde que os gastos não ultrapassem o que foi definido pelo próprio seguro).
Como funciona o pagamento?
Existem duas formas principais de pagamento, dependendo da situação e da cobertura contratada:
- Pagamento direto pela seguradora: O hospital ou clínica cobra diretamente da seguradora. Você não precisa arcar com os custos iniciais. Esse é o método mais comum para emergências médicas.
Exemplo: Após uma consulta, o hospital envia a conta diretamente para a seguradora, e você sai sem pagar nada.
- Pagamento antecipado pelo viajante (reembolso): Em alguns casos, você precisa pagar a despesa e solicitar o reembolso posteriormente. Para isso, guarde todos os recibos, notas fiscais e laudos médicos.
Exemplo: Em uma emergência odontológica, você paga pela consulta e depois envia os documentos para a seguradora, que reembolsa o valor em até 30 dias.
Dicas para usar o seguro com eficácia
- Comunique-se claramente: Mantenha a calma, explique a situação de forma detalhada ao atendente da central de assistência.
- Guarde toda a documentação: Notas fiscais, comprovantes e laudos médicos são indispensáveis para reembolsos. Isso inclui gastos com medicações, caso seu plano forneça assistência farmacêutica.
- Atente-se às condições da apólice: Saiba exatamente o que está coberto e quais são as exclusões para evitar surpresas.
Seguindo essas instruções, você estará preparado para acionar o seguro viagem internacional de forma rápida e eficiente, garantindo que qualquer imprevisto seja resolvido com facilidade. 😀
Coberturas obrigatórias no seguro viagem
No Brasil, o documento que determina as condições mínimas que um seguro viagem internacional deve oferecer para proteger os clientes é a Resolução CNSP nº 439/2022, emitida pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).
Essa resolução estabelece as regras para os seguros de viagem internacional comercializados no país, incluindo as coberturas mínimas obrigatórias que devem ser oferecidas aos consumidores. As coberturas exigidas são:
1. Assistência médica e hospitalar
A resolução exige que o seguro de viagem ofereça assistência médica e hospitalar em caso de acidente pessoal ou doença súbita durante a viagem. A cobertura deve incluir despesas com consultas médicas, exames, internação hospitalar e cirurgias, caso necessário.
2. Assistência odontológica
O seguro deve oferecer cobertura para despesas odontológicas, caso o viajante precise de atendimento dental urgente durante a viagem, resultante de acidente pessoal.
3. Transporte médico de emergência
O seguro de viagem precisa cobrir os custos do transporte médico de emergência, como o traslado de paciente para uma unidade hospitalar mais próxima ou até mesmo o retorno ao Brasil em caso de necessidade médica urgente.
4. Repatriação sanitária
Caso o viajante precise ser repatriado (retornado ao Brasil) devido a um problema médico, o seguro deve cobrir os custos desse transporte.
5. Repatriação de corpo em caso de falecimento
O seguro deve incluir cobertura para a repatriação do corpo do segurado em caso de falecimento no exterior.
6. Cobertura em caso de morte ou invalidez permanente por acidente
O seguro deve garantir uma indenização em caso de morte ou invalidez permanente do segurado resultante de um acidente durante a viagem.
7. Cobertura de despesas com hospedagem em caso de impossibilidade de retorno
O seguro deve cobrir as despesas de hospedagem caso o viajante precise permanecer no destino por mais tempo do que o planejado devido a acidente ou doença.
Há também coberturas adicionais, como cobertura para cancelamento de viagem ou para bagagem extraviada. Elas também são importantes, pois visam auxiliar o viajante diante de imprevistos que podem comprometer o andamento do passeio.
Atenção: As condições de cobertura e os valores de indenização para cada um dos serviços, sejam obrigatórios ou adicionais, sofrem variação dependendo da seguradora e do tipo de plano contratado.
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Como escolher um seguro viagem internacional?
Para escolher um bom seguro viagem internacional, é importante considerar fatores como o tipo de atividades que você fará, o clima do local, sua condição de saúde e o tempo de permanência.
Seguindo as dicas abaixo, você não erra na hora da escolha e garante uma cobertura completa para sua viagem:
- Defina suas necessidades: Cada perfil tem uma demanda. Para quem pratica esportes, será essencial ter uma cobertura que cubra esse tipo de atividade. Para idosos ou gestantes, uma assistência médica alta é essencial.
- Pesquise e compare planos: Usando um comparador de seguros online, dá para conferir opções variadas, tanto em serviços quanto em preços, das seguradoras mais reconhecidas do mercado.
- Leia a apólice com atenção: Esse é o documento que contém as especificações do plano escolhido, como a cobertura funciona, canais de contato com a seguradora, entre outros pormenores importantes.
- Certifique-se das exigências do destino: Como dito anteriromente, países pertencentes ao Espaço Schengen vão exigir seguros viagem a partir de € 30 mil, por exemplo. Então, confira essas informações antes de comprar sua cobertura para não ter erro.
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Qual o melhor seguro viagem internacional?
O melhor seguro viagem internacional é aquele que atende suas necessidades e cabe no orçamento. Isso não é sinônimo de coberturas caras ou baratas, pois isso vai depender de diversos fatores. A dica é se atentar aos valores disponibilizados para os serviços.
Um seguro viagem internacional que oferta € 60 mil para despesas médicas hospitalares (DMH) pode parecer exagerado, mas não é! Acidentes comuns, como quebrar o tornozelo, geram gastos bem elevados, desde exames até a internação.
Pensando nisso, reunimos alguns dos melhores seguro viagem para Europa como exemplo para você conferir. Partimos de um plano simples até um mais robusto:
| Plano | MTA 60 Europa +Telemedicina Albert Einstein | Novo UA 100 Europa | AC 150 EUROPA COVID-19 |
| Despesa médica hospitalar total (DMH) | US$ 60 mil | US$ 100 mil | € 150 mil |
| Cobertura odontológica | US$ 600 | US$ 1 mil | € 700 |
| Convalescença em hotel | US$ 600 – Até 10 dias | US$ 1.500 – Até 10 dias | € 1.100 – Até 10 dias |
| Regresso sanitário | US$ 20 mil | US$ 10 mil | € 60 mil |
| Traslado médico | US$ 20 mil | US$ 10 mil | € 5 mil |
| Traslado de corpo | US$ 20 mil | US$ 10 mil | € 30 mil |
| Seguro de invalidez permanente por acidente | R$ 20 mil | US$ 10 mil | € 20 mil |
| Morte acidental | R$ 20 mil | US$ 10 mil | € 30 mil |
| Valor diário para uma viagem de 15 dias: | R$ 14,56 | R$ 18,07 | R$ 37,25 |
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Cupom de desconto no seguro viagem
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Onde comprar um seguro viagem?
Se você não sabe onde comprar seu seguro viagem internacional, saiba que a melhor forma é online e, de preferência, usando um comparador de seguros.
Nós indicamos a Seguros Promo, a plataforma possui selos de “Segurança e Credibilidade”, diversas formas de pagamento, e a marca conta com nota 9.2 de 10 no Reclame Aqui.
Abaixo, deixamos um passo a passo simplificado para você realizar sua compra no site:
- Acesse o site da Seguros Promo
Utilize seu navegador para entrar no site oficial da Seguros Promo. - Inicie a cotação
Na página inicial, preencha os campos solicitados:- Destino: Selecione “Europa”.
- Data de embarque e desembarque: Informe as datas de início e término da viagem.
- Dados pessoais: Insira seu nome completo, e-mail e número de telefone para contato.
- Pesquise os planos disponíveis
Após preencher as informações, clique no botão “Pesquisar Seguro Viagem“. O site exibirá uma lista de planos compatíveis com os critérios fornecidos. - Compare os planos oferecidos
Utilize as ferramentas de comparação do site para avaliar até quatro planos simultaneamente. Considere fatores como cobertura médica, assistência odontológica, extravio de bagagem e outros serviços relevantes. - Verifique as coberturas e condições
Clique em “Detalhes” ou “Ver Coberturas” para obter informações específicas sobre cada plano. - Selecione o plano ideal
Após a análise, escolha o plano que melhor se adapta às suas necessidades e clique em “Comprar” ou “Selecionar“. - Preencha os dados dos viajantes
Informe os dados pessoais de todos os viajantes que serão incluídos no seguro, como nome completo, data de nascimento e número de documentos. - Revise as informações
Antes de finalizar, revise todos os dados inseridos para garantir que estão corretos e completos. - Escolha a forma de pagamento
Algumas formas de pagamento podem oferecer descontos adicionais, como pix e boleto. Use nosso cupom de desconto DICASDAEUROPA5 e tenha 5% off no valor total da compra. - Finalize a compra
Após selecionar a forma de pagamento, conclua a compra seguindo as instruções fornecidas pelo site. - Receba a apólice
Após a confirmação do pagamento, a apólice do seguro será enviada para o e-mail cadastrado. Imprima uma cópia e mantenha uma versão digital ou impressa acessível durante a viagem. - Dúvidas e suporte
A Seguros Promo disponibiliza canais de atendimento para auxiliar em qualquer etapa do processo. Você pode entrar em contato pelo telefone (31) 4000-1667 ou pelo WhatsApp (31) 3972-7083.
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Posso viajar sem um seguro viagem?
Você pode viajar sem um seguro viagem internacional, caso o destino escolhido não exiga esse serviço entre as documentações de entrada. Contudo, nunca é recomendado viajar sem um seguro.
Imagine sofrer um acidente e não saber onde buscar atendimento. Ficar desamparado e com dor, em um país desconhecido e que talvez você não domine o idioma, não é o sonho de férias de ninguém.
O seguro viagem internacional é um investimento pequeno se comparado a todos os serviços ofertados que te protegem desde o bem-estar físico até problemas corriqueiros, como extravio de malas. Então, em resumo, não se arrisque e embarque tranquilo para seu próximo destino! 😉
Conheça os melhores seguros viagem.
Tipos de seguro viagem
Na plataforma da Seguros Promo existem seguros para os mais variados estilos de viagem. Assim, independentemente do seu perfil ou dos seus interesses, você estará protegido.
Caso queira, dá para se aprofundar mais sobre cada um, confira:
- Seguro viagem multi trip
- Seguro viagem anual
- Seguro viagem longa duração
- Seguro viagem para idosos
- Seguro viagem para gestantes
- Seguro viagem para intercâmbio
- Seguro viagem para cruzeiros marítimos
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Perguntas frequentes
Veja mais algumas informações relevantes sobre o seguro viagem internacional logo abaixo:
O seguro viagem internacional oferece coberturas para despesas médicas, hospitalares, extravio de bagagem, repatriação, entre outras situações que possam afetar o bem-estar e a segurança do viajante. Confira os planos disponíveis para seu próximo destino.
O seguro viagem internacional, de acordo com a Resolução CNSP nº 439/2022, deve oferecer: assistência médica e hospitalar, assistência odontológica, transporte médico de emergência, repatriação sanitária, repatriação de corpo em caso de falecimento e cobertura em caso de morte ou invalidez permanente por acidente.
O seguro viagem internacional é obrigatório para determinados destinos, como os países europeus pertencentes ao Tratado de Schengen. Mas, ainda que seja obrigatório, é sempre indicado adquirir um plano. Garanta sua cobertura e embarque sem preocupações.
O seguro viagem internacional custa, a partir, de R$ 12 por dia. Mas esse valor sofre alteração de acordo com o destino escolhido, duração da viagem, coberturas adicionais, entre outros fatores. Encontre planos bons e baratos.
É possível adquirir um seguro viagem internacional usando um comparador de seguros online. A contratação é simples, basta fornecer dados pessoais, informações sobre a viagem (como destino e datas) e escolher o tipo de cobertura desejada.
Em caso de emergência, entre em contato com a seguradora para saber quais são os procedimentos a serem seguidos, incluindo o encaminhamento para o hospital ou clínica. Muitas seguradoras oferecem um número de emergência 24 horas.
